小売り現場の黄昏

2010.04.23 Friday 21:06
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     新規店オープン準備の手伝いで来ている某ショッピングモールにて本社の人と昼食を共に。そこで聞いた話しが面白かった。一時期「「選択と集中」という言葉 が流行り結果的に各社とも儲からない部門を切り捨てたお陰で社内にタメがなくなり環境の変化に対応できない社が増えたという

    「世の中には、いらない無駄といる無駄があるんだけど選択と集中とか言って無駄は全部ひとまとめにして捨ててしまう。収益集約化とか言えばかっこいいけ ど、一本の柱が倒れたらそれでおしまい。無駄の中に次への芽があるんだけど、そういうこと言う奴に限ってそれが分からないんだよ」なるほどと納得した。昔、ダイエーで働いていた人から聞いた話で面白かったのが、ダイエーが少し減速を始めた時、物凄い大規模リストラを敢行し一気に人員整理をしたんだが、そ の時にスキルを持った人が真っ先に辞めてしまったと。で、その人たちを雇ったのがヨーカドーなどの同業他社だった。まぁいる無駄を見抜ける事ができればダイエーもあんな事にはなっていなかっただろうが。

    長年サービス業の現場にいるけど、これは経験則だが、創業者社長の会社や急成長を遂げる会社はトップが公の場では「人は財産」などとよく言うんだけど、その割 に従業員を粗末に扱う、又は末端の労働現場が粗悪で社員に従属というより隷属性を求めるところが多い。サービス産業では、明らかに若者と主婦などに経営者は甘えている。しかし何故かサービス産業の経営者は、歯が浮くような理念を語り、そして道徳を説きたがる

    昨今の公務員批判や公的サービスに関する言説を見ているに学生時代のバイト含め小売現場で働いて20年強になる私として民が万能だと思ったら大間違いだと申し上げたい。民が常に効率だけで動くのでもなく情実人事が罷り通る事も多い。サービス産業は壊れた心を抱えた我々スペアパーツが支えている
    のだ

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    2019.07.18 Thursday 21:06
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      广州餐??票,?系:13660122849 QQ:1125625989 李?理 保?100%真票,代?各??票。 ??从事代?数十年,?量保?!
      知道如何使用知?的人,才是真正的有教?者。
      ??是上策。但是受制于此格言的人却不算是正人君子。
      一定要学会与比自己更成功的人合作,他?能???的,很多?候不??是金?。








         
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